Preguntas Frecuentes
¡COMPRAR NUESTROS PRODUCTOS ES MUY FÁCIL!
Entrá en nuestra tienda online y seguí estos pasos:
Elegí el producto que querés comprar, seleccioná el talle y color y presioná el botón AGREGAR AL CARRITO.
Cuando hayas agregado al carrito todos los productos que querés comprar, presionar el botón INICIAR COMPRA.
Ingresá tus datos.
Elegí un método de envío (envío a domicilio, o retirar por local) y completá la información para recibir o retirar la mercadería. ¡Si tenés un cupón de descuento o un código de promoción es el momento de usarlo!
Una vez completado los pasos abandonarás nuestra página para ir a la pasarela de pago (MERCADOPAGO) y concretar la compra. Los envíos se despacharán en el correo dentro de las 48 hs posteriores al momento de confirmado el pago. Una vez despachados en el corre, se te enviará un número de seguimiento para que puedas visualizar el estado de tu envío en la página del correo.
¿El precio en el Shop Online es el mismo que en los locales?
No necesariamente. Los locales físicos y el Shop Online tienen distintos paquetes de promociones y los precios pueden o no coincidir.
¿Los precios tienen el IVA incluido?
Si, todos los precios publicados tienen el IVA incluido.
¿Cuándo se confirma mi compra?
Si pagas con tarjeta de crédito, vas a recibir el mail de confirmación dentro de las 24 horas. Si elegiste abonar imprimiendo un cupón (RapiPago, PagoFácil, etc.), recibirás el mail de confirmación cuando se acredite el pago (puede demorar hasta 72 horas).
Me registré y no recibí el mail de confirmación, ¿qué hago?
Asegúrate de haber utilizado el navegador Google Chrome. También verifica que el correo no se encuentre en la carpeta “SPAM” o “Correo No Deseado”. Si no es el caso, mándanos un mail al gufo.rosario@gmail.com o comunícate al 3413353723
¿Puedo comprar varios productos a la vez?
Sí, podes comprar tantos artículos como desees.
¿Hacen ventas mayoristas?
Sí, te podés contactar al 3416458267 / 3415945006. O mandar un correo
electrónico a gufo.rosario@gmail.com
¿Es seguro comprar en este sitio?
Sí. Trabajamos con la plataforma de Mercado Pago y está garantizada la seguridad de todas las operaciones que se generen a través de su sistema.
¿Entregan factura “A”?
Por el momento no emitimos ese tipo de factura.